Поэтому сервис корпоративного поиска последнее время набирает силу. Это:
Развитые средства получения информации позволяют быстро находить нужную информацию независимо от ее источника место нахождения. Полезную информацию можно найти в разных местах. Даже аудиофайлы с записями переговоров между представителями службы поддержки и перспективными клиентами могут стать источником поистине бесценных данных. Предприятия нуждаются в технологиях, которые позволяют предоставить сотрудникам средства мощного поиска данных, их визуализации и анализа. Важно не только найти информацию, но и структурировать ее в соответствии с препочтениями пользователя, т.е. автоматически сгруппировать входящую информацию в структуры некоего персонального рабочего пространства, представить ее в персонализированном, адаптированном к способу мышления пользователя виде(кастомизация).
Хорошо организованное управление потоками информации, возможности персонализации, позволяющие пользователям выбирать способы сбора и представления информации в соответствии со своими потребностями, ускоряют деловые процессы и улучшают принятие решений,
Например компания AltaVista предлагает ПО, в котором для поиска данных в
корпоративных ПК или ноутбуках служащих создается P2P-сеть, в которую включаются
все файлы на компьютерах компании. Сегодня в России холдинг "Росбизнесконсалтинг"
совместно с AltaVista предлагают корпоративные сервисы, позволяющие искать
информацию по собственным базам крупных компаний. Возможен поиск по любым
типам документов, в том числе почтовым сообщениям, файлам Word, Excel, базам
Oracle и многим другим. AltaVista русифицирована и поиск может выполняться
с учетом русской морфологии. Для демонстрации возможностей эта поисковая система
установлена на www.rbc.ru,
www.cnews.ru и другие интернет-
и интранет-проекты РБК.
Другой пример - в ПО Enfish Onespace используется поисковая система,
способная искать информацию в электронной почте и приложениях, находящихся
в папке входящих сообщений, архивированных каталогах и в Интернете. Пользователи
могут использовать и манипулировать данными из многих источников через единое
приложение, организовав в соответствии со своими потребностями свое рабочее
пространство и объединив электронную почту, любимые Web-сайты, важнейшие документы
и источники данных в единую персонализированную форму. Таким образом персональные
средства классификации информационного наполнения представляют собой еще одно
средство, позволяющее решить проблему больших объемов неструктурированной
информации из различных источников.
Еще одна технология Autonomy предназначенная для управления потоками
структурированной и неструктурированной информации (Интернет, почтовые сообщения,
рабочие документы, видео, аудио и т.д.), поступающей из разных источников.
Применяется в корпоративных порталах, системах управления работой с клиентами,
электронной коммерции, технологиях управления публикацией контента.
Компания Google первой предложила
аппаратную реализацию – программно-аппаратный поисковый движок для корпоративных
сетей Google Search Appliance. Google . Движок предназначен для поиска документов
во внутренних локальных базах данных и может быть установлен за корпоративным
брандмауэром. Поиск может производиться в документах самых разнообразных форматов
– документации, текстах программ, в электронной почте служащих. Параметры
характера и глубины поиска могут настраиваться в зависимости от нужд компании-клиента.
При корпоративном поиске важно предоставить быстрый доступ к новой
информации. В декабре 2001г. компании Inktomi Corp. и Interwoven, Inc. объявили о решении совместно поставлять
партнерам и клиентам интегрированную систему, которая обеспечивает своевременный
доступ к самой актуальной и точной корпоративной информации. Интеграция поисковых
серверов Inktomi и информационных систем Interwoven позволит получать новые
производственные документы сразу после их публикации. Вся опубликованная информация
службы TeamSite от Interwoven автоматически включается в поисковые индексы
Inktomi, Пользователям на предприятиях гарантируется упрощение процессов публикации
и управления документами, эффективный поиск и немедленный доступ к новой производственной
информации в корпоративных интрасетях, экстрасетях, на порталах и Web-сайтах.
Компания Verity производит
рыночные продукты, предназначенные для извлечения знаний из всего многообразия
информационных ресурсов современного предприятия, таких как интернет- и интранет-сайты
предприятий и организаций, сторонние интернет-сайты, файловая система, хранилища
документов различных ведущих производителей, текстовые поля баз данных, репозитории
различных бизнес-приложений, а также записанные на компакт-диски информационные
выборки с сохранением полноценного поиска и анализа по ним.
Управление потоками информации в Интернет-экономике. В ближайшем
десятилетии управление потоками информации превратится в средство повышения
отдачи от Интернета - и не только. Управление потоками информации в корпорации
Intel.
www.intel.ru
Полезная информация
SearchEngineWatch.com - www.SearchEngineWatch.com
Поисковые мащины и каталоги "Энциклопедия Интернет-рекламы" Глава 5 http://book.promo.ru/book/chapter5
Регистрация в поисковых системах и каталогах. Как наиболее правильно и с наибольшей эффективностью произвести регистрацию Web-сервера в каталогах и как добиться успешной индексации в поисковых системах. www.oborot.ru/article/82/5
